kurier

W czasach zamkniętych sklepów w galeriach handlowych ratują nas zakupy online. To wygodne, bo nie trzeba wychodzić z domu. Ale coś za coś: później swoje trzeba odstać w kolejce do punktu odbioru paczek. Właśnie tak: popularność zakupów online sprawiła, że przed wieloma paczkomatami pojawiły się kolejki.

W gorączce przedświątecznych zakupów łatwo paść ofiarą oszustów. Ci, wykorzystując fakt, że Polacy na potęgę składają zamówienia w internecie, podszywają się pod InPost i wyłudzają pieniądze.

Skradzione auto należało do firmy kurierskiej. Po tygodniu poszukiwań udało się je odnaleźć na warszawskim Ursynowie. W dniu kradzieży w pojeździe znajdowały się paczki o łącznej wartości około 100 zł. Znalazły się… w nienaruszonym stanie.

Policjanci z Olsztyna zatrzymali 24-latka i jego kolegę, którzy sfingowali kradzież pieniędzy i przedmiotów z samochodu kurierskiego. Obu mężczyznom grozi do ponad 7 lat więzienia.

Już ponad milion osób skorzystało z akcji dostaw z Allegro Smart! Decyzją władz spółki darmowe dostawy zostały wydłużone o kolejny miesiąc do 18 maja. "W ten sposób będziemy nadal wspierać tych, którzy ze względu na obecną sytuację przestrzegają zasad dystansu społecznego" - czytamy w uzasadnieniu.

Czekasz na przesyłkę i dostałeś sms o dopłacie za dezynfekcję paczki? Uważaj! To może być oszustwo. Zapłata niepozornej kwoty może skończyć się wyczyszczeniem konta bankowego.

"Kurier zaznaczył, że odebrałem przesyłkę osobiście, jednak nikogo nie było w tym czasie w domu" - pisze do nas pan Marek. I prosi o pomoc w znalezieniu przesyłki, która - jak twierdzi - zaginęła. Nasz czytelnik zamówił sprzęt elektroniczny, który miał być świątecznym prezentem dla rodziców. Przesyłka nigdy do niego nie dotarła.

- Święta to ten czas, kiedy na chwilę przestajemy być kurierami i stajemy się Panami Kurierami – śmieje się Przemek, ładując paczki do samochodu. Dostarczy dziś 130 przesyłek.

Robiąc zakupy w sklepach internetowych we wtorek 10 grudnia, możemy oszczędzić nawet kilkadziesiąt złotych. Warto sprawdzić, które sklepy uczestniczą w Dniu Darmowej Dostawy – akcji, która opłaca się i klientom (bo oszczędzają), i sprzedawcom, dla których to doskonała okazja, by przyciągnąć nowych kupujących.

Początek grudnia to najgorętszy okres dla dostawców paczek. Standardem jest praca od świtu do nocy, zostawianie przesyłek gdzie się tylko da oraz zbieranie skarg od niezadowolonych klientów. Ale i oni potrafią powziąć srogą zemstę na osobach, które nie szanują ich pracy. Jak nie wkurzyć kuriera i nie narazić się na słynne "i cyk awizo"?

Dwa miesiące oczekiwania na przesyłkę wartą 1000 zł i odrzucone dwie skargi - pan Michał opisał nam swoją historię z kurierem DPD. Firma po naszych pytaniach obiecała, że jeszcze raz prześledzi dokładnie ścieżkę, jaką przebyła paczka.

Do drzwi puka kurier i informuje, że ma paczkę za pobraniem dla domownika – a tak się składa, że tej osoby akurat nie ma w domu. Chwytacie za portfel, by zapłacić 100 zł? Zastanówcie się dwa razy, bo mogliście paść ofiarą popularnego obecnie oszustwa.

Czytelnik WP czeka na swoją przesyłkę od miesiąca, od kiedy przejął ją kurier Poczty Polskiej. System wskazuje, że jest ona w warszawskiej rozdzielni przesyłek, ale jej pracownicy nic o jej istnieniu nie wiedzą. Zgodnie z przepisami nie może złożyć reklamacji, bo przesyłka do niego nie dotarła.

Amerykańska firma Uber chce rozwozić zakupy robione online. Prowadzi rozmowy z kilkoma europejskimi sieciami supermarketów.

Rozwoziłem jedzenie w Uber Eats. Bez umowy. "Teraz wiem, jak to jest, kiedy szefem jest aplikacja" - czytamy w reportażu "Gazety Wyborczej".

"Twój paczkomat jest przepełniony, zgadzasz się, by paczka dotarła do innego"? Takie wiadomości coraz częściej dostają użytkownicy usługi. Są i tacy klienci InPost, którzy dostają zaproszenia do... samochodów kurierów. Okazuje się, że paczkomatów jest ciągle za mało, mimo że paczkomatowe fabryki pracują na trzy zmiany.

Możliwość sprawdzenia, czy zamiast zamówionego smartfona w paczce nie ma czasem cegły, to częsty powód konfliktu między klientami a kurierami. "To nie mój problem" - mówią kurierzy. "Nie kupię kota w worku" - idą w zaparte klienci. Bywa, że dochodzi do rękoczynów.

E-sklepy podwyższają stawki za przesyłki nawet do 30 proc. Paczki i dostawy do paczkomatów drożeją.

Od początku lutego odbiorcy przesyłek kurierskich Poczty Polskiej dostają sms-owe powiadomienia z numerem telefonu kuriera, który doręczy ich paczkę. Jak informuje Poczta, Wprowadzona funkcjonalność daje klientom możliwość bezpośredniego skontaktowania się z kurierem doręczającym przesyłkę i uzgodnienia godziny jej przekazania

Musisz pilnie wysłać świąteczną paczkę do innego miasta? Kurier i listonosz tuż przed Wigilią już nie dadzą rady, nie ma się co łudzić. Jest za to inny sposób. Z pomocą przyjdą kolejarze i przesyłki konduktorskie. PKP Intercity reklamuje się hasłem "dziś nadanie - dziś odbiór".